Geltungsbereich
Für die Nutzung meines Onlineshops auf miki-art.com/doll/shop gelten die nachfolgenden AGBs – die allgemeinen Geschäftsbedingungen

1 Vertragspartner
Sie schließen einen Kaufvertrag mit dem Einzelunternehmer Miki Filipovic ab. Weitere Informationen über mich finden Sie im Impressum.

2 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons (Jetzt kaufen) geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Hierbei handelt es sich um eine verbindliches Angebot, einen Kaufvertrag abzuschließen.  Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt durch eine automatisierte E-Mail und gibt darüber Auskunft, dass Ihre verbindliche Bestellung bei mir angekommen ist.  Mit einer per E-Mail versandten Auftragsbestätigung und/oder Versandanzeige meinerseits kommt der Kaufvertrag zustande!

Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:

Wenn Sie  Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG zustande.

Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang mit Absenden der Bestellung abgeschlossen wird.


3 Warenverfügbarkeit

Ist zum Zeitpunkt der Bestellung die von Ihnen bestellte Ware nicht mehr verfügbar, teile ich Ihnen dies üblicherweise innerhalb von 24 Stunden mit. Diese Situation kann eintreten, wenn mehrere Kaufinteressenten das selbe Produkt auf unterschiedlichen Verkaufskanälen bestellen. Es handelt sich bei jedem Produkt um ein Einzelstück. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande. Sie erhalten bei bereits getätigter Zahlung den Kaupreis gebührenfrei zurückerstattet.

4 Lieferung und Versand

Ihre Bestellung wird  innerhalb weniger Werktage versandfertig gemacht. Sie erhalten nach unmittelbarem Versand der Ware eine automatisierte Versandbestätigung sowie eine Trackingnummer. Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war (Annahmeverzug), trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand.

Die im Webshop angebotenen Produkte werden weltweit versandt.

Standardlieferungen erfolgen per Paketdienst (österreichische Post). Ich habe keinen Einfluss auf die Lieferzeiten. Die Lieferzeiten (inkl. Auftragsbearbeitung) betragen (geschätzt) ab Bestelleingang:

innerhalb von Österreich: 2-3 Werktage Auftragsbearbeitung UND  2-3 Tage Lieferzeit
innerhalb von Europa: 2-3 Werktage Auftragsbearbeitung UND 4-7 Werktage Lieferzeit
weltweite Lieferung: 2-3 Werktage Auftragsbearbeitung + 11-20 Werktage Lieferzeit

Aufgrund der aktuellen weltweiten Situation bezüglich des Virus COVID-19, kann es in bestimmten Ländern zu größeren Lieferverzögerungen kommen. Bitte prüfen Sie vor dem Kauf, ob aktuell eine Frachtlieferung in Ihr Land möglich ist!

Expresslieferungen sind möglich. Verwenden Sie das Kontaktformular und schreiben Sie mir VOR Ihrer Bestellung Ihren speziellen Zustellwunsch

5 Versandkosten

innerhalb von Österreich versende ich kostenlos
innerhalb von Europa verrechne ich  € 8,– für einen Standardversand
weltweit verrechne ich € 15,– für einen Standardversand

Die Versandkosten werden auch unmittelbar vor Abgabe der Bestellung im Online Shop angezeigt. Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.

6 Lieferung in Drittstaaten (Lieferungen außerhalb der Europäischen Union)

Bitte beachten Sie: Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union (EU) (z.B. Schweiz, Norwegen, USA, China, Japan, Saudi Arabien, etc.) fallen eventuell zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren für Sie an. Diese zusätzlichen Kosten müssen Sie vor Ort in Ihrem Heimatland bezahlen. Informieren Sie sich im Vorfeld über die Höhe der zu bezahlenden Zölle, Steuern und Gebühren!

7 Preise

Alle Preise auf dieser Website sind in Euro [EUR] angegeben. Die Preise verstehen sich als Gesamtpreise. Alle Preise beinhalten gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG 1994 (Kleinunternehmen) KEINE Umsatzsteuer. Bei Lieferungen in Staaten außerhalb der EU (z.B. USA, China, Japan, Saudi Arabien, etc.) fallen eventuell zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren für Sie an. Diese zusätzlichen Kosten müssen Sie vor Ort in Ihrem Heimatland bezahlen. Informieren Sie sich im Vorfeld über die Höhe der zu bezahlenden Zölle, Steuern und Gebühren!

8 Bezahlung

Ihnen stehen die beim Abschluss des Bestellprozesses angezeigten Zahlarten zur Verfügung, z.B. Banküberweisung, Zahlung mit Karte oder Paypal. Ich behalte mir das Recht vor, im Einzelfall die Auswahl der Zahlungsarten einzuschränken. Die eingegebenen Daten werden nicht bei mir gespeichert, jedoch gegebenenfalls beim jeweiligen Zahlungsanbieter.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Zahlung mit (online) Banküberweisung
Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die online-Banküberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Meine IBAN sowie SWIFT/BIC wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

„Layaway“ – Kauf auf Raten

Sie haben die Möglichkeit die Produkte mit einer Mindestanzahlung zu kaufen und diese dann mit der „Layaway“-Methode innerhalb von 30 bzw. 60 Tagen zu bezahlen. Der Versand erfolgt nach vollständiger Bezahlung. Details finden Sie auf: https://www.miki-art.com/doll/versandarten/

9 Gewährleistung
Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen.
Der Kunde wird gebeten, angelieferte Waren mit offensichtlichen Transportschäden bei dem Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon in Kenntnis zu setzen. Sollten die gelieferten Artikel offensichtliche Transportschäden aufweisen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler sofort mir gegenüber.

10 Produkte 

Farbabweichungen zwischen den auf der Webseite angezeigten Farben und den tatsächlichen Farben der Puppen können abhängig von der Farbwiedergabe Ihres Computers auftreten. Ich übernehme daher keine Garantie dafür, dass die auf der Webseite angezeigten Farben den tatsächlichen Farben (Haare, Make up, Kleidung, etc.) der Puppen  entsprechen.

Die Puppen werden in mehrstündiger Handarbeit individualisiert (u.a. geschliffen, geschnitzt, geschminkt, versiegelt)  und anschließend digital fotografiert. Es handelt sich um Einzelstücke und es kann zu geringfügigen Abweichungen zwischen der Darstellung der Ware und der Wirklichkeit kommen; solche Abweichungen stellen keinen Mangel der bestellten Ware dar. Ich  kann daher keine Haftung dafür übernehmen, dass die auf der Webseite dargestellten Produkte mit dem Aussehen in der Wirklichkeit identisch sind. Die Puppen sind Dekorationsobjekte und nicht als Spielzeug geeignet und ausschließlich für Erwachsene und nicht für Kinder bestimmt.

11 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum. Im Falle des Zahlungsverzuges bin ich berechtigt, meine Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen.

12 Gerichtsstand

Gerichtstand ist, soweit das Gesetz nichts anders vorsieht, der Geschäftssitz des Onlineshops – somit Wien, Österreich. Für alle Streitigkeiten, die sich möglicherweise aus diesem rechtlichen Verhältnis ergeben, ist österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen anzuwenden. Die Anwendung von UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen. Vertragssprache ist deutsch.

13 Salvatorische Klausel

Sofern eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sind oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen.

14 Alternative Streitbeilegung gemäß ART. 14 ABS. 1 ODR-VO und § 36 VSBG

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und nicht bereit.